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Stand: Oktober 2026
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen nutzen, und welche Rechte Sie haben. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.
DigiVillage GmbH
Bachstr. 3-5
45468, Mülheim a. d. Ruhr
Deutschland
Geschäftsführer: M. Baseri
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorliegt:
Unsere Website wird bei Hostinger International Ltd., Larnaka, Zypern betrieben. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Informationen in Server-Logfiles gespeichert:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.
Schriftarten liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Seitenaufruf wird dafür keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb technisch erforderlich sind, zum Beispiel um Sie nach der Anmeldung im Kundenportal angemeldet zu halten oder die Anmeldung mit einem Sicherheitscode abzusichern. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Diese Cookies werden spätestens mit Ablauf der Sitzung beziehungsweise der Anmeldung ungültig.
Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken setzen wir nicht ein.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, die Projektanfrage oder die Terminbuchung schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Firma, freiwillig eine Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie bei Terminen das gewünschte Datum und die Uhrzeit. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen oder den Termin durchzuführen. Je nach Formular erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Um unsere Formulare vor automatisierten Spam-Nachrichten zu schützen, prüfen wir, wie schnell ein Formular ausgefüllt wurde, und nutzen ein für Menschen unsichtbares Prüffeld. Ihre IP-Adresse wird dabei kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet, um zu häufige Anfragen zu begrenzen, und nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zusätzlich setzen wir auf Formularseiten und bei der Anmeldung den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. reCAPTCHA prüft anhand von Merkmalen wie IP-Adresse, Browserinformationen und dem Verhalten auf der Seite, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt. Dazu werden diese Daten an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare und Konten vor Missbrauch. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Für die Nutzung unseres Kundenportals verarbeiten wir:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und für die Sicherheitsprotokolle Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei der Anmeldung kann zusätzlich ein Sicherheitscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit verlangen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
Wenn Sie die Anmeldung mit Google wählen, erhalten wir von der Google Ireland Limited Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zuzuordnen. Ihr Google-Passwort erfahren wir nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei der digitalen Annahme von Angeboten und Verträgen protokollieren wir zum Nachweis Zeitpunkt, IP-Adresse und Benutzerkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Für Abrechnung und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Rechnungs- und Zahlungsdaten. Erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat, speichern wir Kontoinhaber, IBAN und BIC verschlüsselt und nutzen sie ausschließlich für den Einzug fälliger Beträge. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zum Einzug geben wir die erforderlichen Daten an unser Kreditinstitut weiter.
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur statt, soweit dies in den Abschnitten zu Google-Diensten beschrieben ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an:
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), www.ldi.nrw.de
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff, unter anderem durch:
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Ohne die für eine Anfrage oder einen Auftrag nötigen Angaben können wir diese jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.